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Ti serviranno per avere un dialogo corretto con i tuoi clienti e collaboratori e nella preparazione di preventivi e di capitolati lavori.
Il comportamento corretto e ideale nelle pulizie professionali
Questo corso è molto importante, educa il personale operativo al comportamento presso i clienti e nei rapporti con il titolare e i capisquadra.
Ci sono più di 20 slide di contenuti di eccezionale valore.
Alcuni esempi: evitare confidenze inutili con i clienti, non fumare in aree non idonee, tenere la voce bassa, evitare l’uso eccessivo del telefonino, avere cura dei propri strumenti, etc. e molti altri suggerimenti utili a migliorare il servizio di pulizia presso i vostri clienti.
E’ un corso da vedere insieme al vostro personale operativo.
Ci sono anche alcuni suggerimenti ai titolari volti a migliorare la comunicazione con i vostri collaboratori.
PERCHE’ COMPORTARSI BENE DA OTTIMI RISULTATI.
